2011年2月10日 星期四

人,貴在互撐相助 助人人助,人助助人

人,貴在互撐相助 助人人助,人助助人

文圖/賴東明

領著「拖鞋團」去北海道南部做五天四夜的慶壽旅遊。一團十名,只差小犬在美行醫未隨團。旅遊時年老者穿休閒鞋,其餘年少者則著「布希鞋」。此旅行團無以名之,乃命名「拖鞋團」。

當「拖鞋團」到達小樽,欲購冷藏巧克力時,筆者發現在其門口前有一大塊石碑(如圖),碑文譯為中文,則是:

人生旅程 田島隆宏
悲哀太多,則不太會覺悲哀。
苦痛太多,則不太會覺苦痛。
人人均有一兩個,不對,
有很多個悲哀或苦痛在背負著,
而生存下去,
悲哀愈多,更會體貼他人。
苦痛愈多,更會關愛他人。
「人」這個字,表示著互撐相助,
任何人都無法單獨生存。
因此人必需尋求他人之助而生存,
此之謂人生旅程吧。

根據巧克力店經理之言:撰此文者是位腦部障礙者,曾來小樽講演多次,其所言眾人深受感動。或許「人生旅程」石碑的內容有助於巧克力店老闆的人格形成,乃願將「人生旅程」石碑立於店門正前方,以讓過路人觀看而助益「互助人生」觀念的建立。

「拖鞋團」觀光於北海道南部,在所住宿的日式旅館或洋式飯店,見其廁所便器的沖水開關總有「大」與「小」的文字表示,當使用者排泄小的時候,就開小的方向沖水,當大時就轉大的方向沖水,由此可節省水量。便器上面有小標籤,其上寫著:「留水量給別人」。這個注意就是互助共生的具體作法:自己用水之餘,也要體貼別人將來可否有水可用。在日本的旅館、餐廳,這種節水馬桶已使用近三十年。納悶的是善於模仿他人的台灣廠商為何尚未引進?每年六月趕緊消耗年度預算出外考察的官員,為何尚未督導廠商生產此一節水馬桶?

「拖鞋團」有三夜住宿於溫泉旅館,台灣爺曾帶美國孫去泡湯,裸露全身,袒裎相見,對美國孫而言可能是生平第一次,然因為怕羞所以就沒有第二次,台灣爺相當失望。

泡過湯後,需用自來水將溫泉水洗滌乾淨。自來水水龍頭需以手按壓才能使水出現,而其時間只有短短十秒鐘。故需水時則必須再按一次。按壓自來水是在防止水龍頭用水之浪費。其目的不必贅言,是在節約能源。亦可言,自己節約的用水,是在幫助他人亦有水可用。

「拖鞋團」曾去觀光噴水公園,那是一塊泉水從地下湧出之地。在那裏看不到澎湃大水,也無法享受黃河之水從天上掉下來的氣魄,只看到不斷地有清水默默地、細細地從地下滲出,自然地匯合成清水流入水池裏。水源需保持,公園要維修,在在需款以備,因此池邊設一座鐘,人人可去敲鐘祈福,為使祈福兌現,敲一次鐘可捐一次錢。「拖鞋團」也去敲且捐,水能供人飲用長久,而人需保護水之長噴,是人水互助共生的佳例。人與自然要能互助共生需人的主動。

「拖鞋團」走累了就要找場地休息,在街頭旁望見有家「可否茶館」,直覺是茶館,但不知可否進去,台灣嬤要喝咖啡,但茶館顧名思義是賣茶,只不知可否喝到咖啡。用漢音讀之,是問號,令人猜疑。然腦筋一轉開用日音讀之,則是謎底開啟,可否與咖啡在日語發音同音。真是的,角度一轉就是柳暗變花明。有時站在不同立場去想,僵局或可容易開啟。

進了「可否茶館」,台灣嬤點了與可否同音的咖啡,台灣爺叫了與茶館營業性質相同的紅茶,美國孫則是果汁。享受下午茶於空調房中時,台灣爺發現牆角有放置手機充電器,任人使用,以免手機斷訊。茶館放置手機充電器,以助顧客的沒電手機能充電,正如賣茶以助客人的沒氣來體力恢復。客人進來喝茶,助茶館有收入,又可利用茶館設備將自己手機充滿電力。茶館與顧客互助共享,兩者關係不在賺錢與給人賺錢的利益交換,而應是在助人與人助的互助關係。

在「可否茶館」充足了體力後,「拖鞋團」就去老倉庫與古運河觀光。老倉庫與古運河雖風貌依舊卻已無人來舟往,貨卸船裝之盛景。但它並不毀體傷形地令人感傷憑吊,卻老當益壯地換心變骨,將老轉少,將古改新。老倉庫變成食品街,引誘著外來客去品嘗北海道口味,古運河形成觀光道,招呼著觀光客去遊覽蒼然的古屋。低價值創成高價值。

老倉庫與古運河是小樽的名勝古蹟,正如玻璃器皿是小樽的著名土產。此古蹟與土產招手引進觀光客來小樽,而觀光客一進小樽就會花錢購物買食。小樽市提供了文化以助觀光客之欲望獲得滿足,相對地觀光客花費了金錢以助小樽市之建設取得資金。一來一往是在助人與人助。

市政經營若無稅收或少稅收則萬般建設難成,甚至危殆。別言銀行不會倒閉,眾人已眼看其倒閉慘狀,說不定還有人遭受池魚之殃。也別說政府不會破產,日本北海道夕張市就在年初破產,目前由破產管理人委員會監督重建中。

夕張市盛產香瓜而聞名於日本,「拖鞋團」觀光北海道時正是其產期。台灣爺鼓勵美國孫多吃香瓜以補充維他命C,同時幫助夕張市有更多銷售香瓜收入。也規勸美國孫要吃糖果就買夕張市香瓜汁製成的牛奶糖,以觀光客身分捐助苦命的夕張市民。別盡取北海道名勝古蹟為己有,也應捨自己零用錢以助破產重建。

夕張市的市政破產引起日本全國人士關心,而有多人認為市政會破產實不可思議。中央政府補助款有限,善心人士捐款亦有限,於是夕張市政府就裁減人事,降低薪資,市公所公務員真夠衰。但,更可憐的是等待醫治的高齡老人,生活習慣病患等卻求救無門,所幸天無絕人之路。

有位診所醫師見此慘狀挺身而出,願每天撥出一至兩小時前往關門的公立醫院門診,並呼籲更多診所醫師來救難醫人。也有很多企業購買香瓜來做糖果材料,有一家巧克力廠家名為雀巢公司者,將夕張香瓜汁製成巧克力糖銷售,而且更從巧克力銷售金額中提撥千分之三,捐給夕張重整中心。實在仁至義盡,不愧為企業的社會貢獻之模範。對時下流行的企業的社會責任實有過之。這位醫師、這家企業讓人由衷感受人在無助時會有不孤的溫馨,且感激他人會拔刀相助的可貴。

醫師的義診、企業的救難真令人佩服,而「拖鞋團」在小樽的武藏亭旅館聽到的消息則更令人振奮。武藏亭旅館對面有小山,正在興建公園,名為螢火公園,在其入口處有告示牌,向遊客約法三章,一為不得隨意扔物於池中,二不得任意捕螢火蟲,三請捐款給螢火基金以邁向二十一世紀。遊客觀此告示牌定會感歎火金姑之難得一見,而會佩服居然有人如此營造環境助火金姑棲息。施助者是當地的志工,然卻有一批志工每年夏天遠自台灣來相助。聞之令人肅然起敬,台灣人真了不起,願當環境保護志工而遠渡異國去助人。助人者人恆助之,而台灣不時受人助。

台灣曾在一九五○年代受美國人之援助,當時局勢危險,中共隨時會攻打過來,且民生凋敝,物資缺乏。記得還曾穿過以美援麵粉袋縫成的內衣、內褲。如今台灣已可援助他國,甚感慶幸。

台北市北區扶輪社有個扶輪親恩基金,已設立十多年,資助過上千失親學生。每次頒獎金時,扶輪親恩基金主任委員必會告訴得獎學生云:「台北市北區扶輪社不求回報。但願有朝一日,當你們有所悟念時,就去幫助比你們不如的學生,祈受人助者能成助人者。」

「拖鞋團」在北海道的最後一晚,台灣爺宴請美國孫等於札幌日本料理店。台灣爺高興美國孫助其達成享受北海道之遊興,而美國孫則個個欣喜台灣爺資助旅費,使其回美國後與同學、老師有話題可談。那夜正是爸爸節的晚餐,美國孫爭先恐後,不成熟地舉果汁杯祝福台灣爺快樂幸福,也向台灣嬤祝壽比南山。有什麼幸福可比全家同在一起?

幸福是主觀認定的,無客觀標準的。幸福不是自來的,而是自己去追求的。然幸福是因有他人存在才會顯現出來。幸福感發於對自然、對景觀、對思考、對事物等,也對人際關係上。當助人時會感幸福,而當受人助時也會感幸福。「拖鞋團」在北海道遊覽上去助人,且受人助,定有幸福。

人,這個字看來就是互相支撐,互相支撐就是有互相助力。助力必須兩者同時付出,缺一方則不可。因此人生要有互助方能共生;人人尋求他人助力時,也需施助他人以求生。今日之受助者,他日會成為施助者。人生是助人人助,又是人助助人的旅程。

2011年2月9日 星期三

裁員過後

裁員過後

EMBA雜誌編輯部/文

裁員的消息頻傳,但是高階主管要注意了,小心裁員之後造成的離職潮。

管理學教授崔佛(Charlie Trevor)等人,經過研究分析後指出,如果公司裁掉○‧五%的員工,該年度公司主動辭職的員工,會比沒有裁員的公司平均多了二‧六%。也就是,公司因為裁員而多出來的辭職員工人數,是原裁員人數的五倍,而且當裁員的規模越大,這個倍數也越大。結果公司裁掉不要的員工,最後連想要留的員工都走了。

造成這種情況的原因很多,其中一個是,裁員之後,相同的工作量落在更少的員工身上,造成留下來的員工壓力大增,以致公司進行裁員之後四到六個月的時間,請假和辭職的員工會達到巔峰。

公司進行裁員時,如何把負面影響減到最低?人力資源雜誌(HR Magazine)綜合多位專家學者的看法,提出建議:

■再多溝通都不嫌多。公司的情況不佳,員工大概都猜得出來,公司騙不了他們。主管不如誠實告知,明確地讓員工知道,公司目前哪些地方有問題,並且尋求員工的意見,邀請他們幫助公司。裁員中也要繼續保持溝通管道暢通,以多元且頻繁的方式跟員工對話,包括定期召開正式會議、主管跟員工一對一談話、公司網站設立論壇等。

■給沒被裁員的員工留下來的理由。讓員工知道,公司已經盡可能採取所有措施,裁員是不得不做的最後一步,而且公司有好好對待被裁員的員工。此外,主管應該拿出具體的因應計畫及時間表,留下來的員工才會有信心。

二○○一年網路熱退燒時,網路券商嘉信理財公司(Charles Schwab)決定,即便公司不得不裁員,還是要繼續當一個好僱主。因此,嘉信理財設立一千萬美元的獎學金,提供離職員工學費補助。每名員工最多可以申請二萬美元。被裁員的員工如果在十八個月內重新被公司僱用,公司會給他們七千五百美元的獎金。公司等於請員工先去進修,等到公司有能力再徵才時,歡迎員工回來。

■做一件具有指標性的事情。例如,宣佈裁員消息的同時,也宣佈CEO今年年薪只拿一美元。蘋果電腦的賈柏斯(Steve Jobs)、思科的錢伯斯(John Chambers),都曾在公司遇到困境時這樣做。這種動作能夠吸引注意力,再次向員工確定,大家會一起共度難關。去年關店連連的連鎖咖啡店星巴克,也於去年八月宣佈,在美國,副總級以上的主管今年通通不加薪。

■讓留下來的員工有發洩情緒的出口。無論是團體討論或主管一對一面對員工,都要讓員工有機會問問題、獲得答案,並且說出心中的擔憂。

文章來源:EMBA雜誌第269期(2009年1月出版)
本文網址:http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7160

不裁員,還能怎麼辦?

不裁員,還能怎麼辦?

EMBA雜誌編輯部/文

處於不景氣,談到裁員,真的讓人一個頭兩個大。萬一景氣比預期提早回春,過量的裁員可能釀成大災難,公司一時變得人手不足。相反地,如果裁員人數不足,而不景氣又持續深不見底,公司的營收利潤將不斷滴血。而且,無論是上述那一種情況,都很可能影響到員工的士氣。

如果裁員不見得是最理想的選擇,那麼公司還有哪些可能的替代做法?沃頓商學院沃頓在線網路週刊(Knowledge@Wharton)指出,公司可以徵求自願退休的員工、減薪、凍結人事,或者請員工休無薪假。

二○○一年,當網路泡沫破滅時,思科(Cisco Systems)就曾端出因應做法,請員工暫時休息,但仍然可以支領三分之一的薪水。思科因而節省了支出,也留住了人才。

沃頓商學院教授卡培利(Peter Cappelli)指出,有些公司擔心,如果以減薪或減少工時的做法取代裁員,公司最好的人才會因而出走。事實上,不景氣時並沒有很多公司在徵才,人才出走的機會不見得很多。此外,員工為了避免同事被裁員,因而願意犧牲,甚至在某些公司,這種做法還會進一步鼓舞士氣,使大家有相濡以沫的革命情感。

卡培利做下結論:「如果公司可以選擇要減薪一○%,或裁員一○%,你怎麼可能選後者?」

Peoplelink Staffing顧問公司的風險管理部門,就沒有選擇後者。面對不景氣,該部門的員工主動提出週休二日以上,以避免部門進行裁員,結果部門的專案不因負責員工離職而被打斷,也留住了公司在每位員工身上的長期投資。風險管理部門的主管認為這個做法很成功,已經推薦給公司的其他部門。

同樣選擇不裁員的,還有農業機械製造公司百萬伏特(Megavolt)。去年十月,該公司開始施行每週上班三天、每天上班十小時的做法,以因應不景氣。這個做法一方面每週減少了十小時的工時,讓員工有資格申請州政府的失業補助,另一方面也可以在合法領取失業補助的同時,有完整空下來的兩天,以尋找其他的兼差工作,既幫助公司,也幫助員工度過難關。

裁員是對公司和員工影響重大的一件事,而且沒有簡單容易的做法。公司在思考要不要裁員時,必須平衡「怎麼做對員工最好?」,以及「公司如何能夠成功生存下去?」

文章來源:EMBA雜誌第270期(2009年2月出版)
本文網址:http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7182

領導人的一課

領導人的一課

EMBA雜誌編輯部/文

二十年前,當美國最大的網路DVD出租公司耐飛力(Netflix)創辦人哈斯汀(Reed Hastings),還是年輕小夥子的時候,曾經在一家三十人左右的新創軟體公司上班。他當時非常賣力工作,常常徹夜加班寫程式。對他來說,夜深人靜特別有生產力,而且沒有人打擾。往往第二天早上,其他同事來上班時,會發現他已經把某個軟體功能搞定了。

當時,他幾乎靠咖啡提神度日,常常喝過的咖啡杯隨手一放,一段時間後,咖啡杯就堆滿了整張電腦桌。堆得越滿,他就越懶得清洗。幸好,每隔一段時間,他早上踏進辦公室時,就會發現所有的杯子洗得乾乾淨淨地,在他的桌上閃閃發亮。「清潔人員終於受不了了。」他想。

一年後的某天早上,他提早來上班,在開車進入停車場時,發現CEO的車子也在。這位CEO是從一家大型公司出來的高階主管。顯然,天還沒亮他就來了。

走進辦公室的走廊,哈斯汀經過茶水間,一眼瞥見水槽旁站著一個人。他沒穿外套、袖子捲得高高的,正在刷洗一大堆充滿污漬的咖啡杯。那是他的CEO。這時,哈斯汀忽然閃過一個念頭:那該不會是我的杯子吧?

然後他才知道,很可能過去這一年來,都是他的CEO,而不是清潔人員,偷偷地為他洗了這些杯子。一陣尷尬、愧疚、羞恥的感覺浮上來。
「你為什麼要幫我洗杯子?」他結結巴巴地說。

「喔,你工作這麼賣力,為我們做了這麼多事情,」CEO回答,「這是我所能想到我唯一能為你做的事。」

哈斯汀太震撼了。他學到了一課:一位領導人令人出乎意外的謙卑,可以為員工創造非常大的尊敬。接下來的一年,哈斯汀比之前更賣力工作。「如果可能,我可以為他穿越任何一道牆。」他說。

哈斯汀最近在財星雜誌網站上,分享了領導的這一課。

文章來源:EMBA雜誌第270期(2009年2月出版)
本文網址:http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7180

固齒神方──跟牙周病輕鬆說拜拜

固齒神方──跟牙周病輕鬆說拜拜

去年五月二十六日,與兩位友人從外地回到台北已是中午,朋友開車

送我們到一處素食小吃店用餐。那是一個我完全陌生的地方,連在什麼路

上,至今我仍然不知。三人在店前點好各自的餐點後,便走入店內找位

子。因為時間已過了一點,店內顧客稀少,有四位中年的太太及一位著袈

裟的行者,聚在一起。當我坐定時,仔細聽他們談論的話題,好像彼此在

分享讚嘆某種東西非常的神效,有如仙丹一般!老闆娘幫我們上好三碗麵

後,也加入他們的行列。天生有一根好奇天線的我,心想:到底是什麼東

西,對什麼非常神效?真希望他們也能跟我分享。

  就在我們吃到麵碗快見底時,老闆娘手上拿著一小疊資料,除了分發

一張給鄰桌的先生外,也分了一張給我們,並說:這個藥方對牙齒的病痛

非常有效。另一位太太,也走過來跟我們分享她們使用後鐵證如山的療

效。走出店門上了車,我心裡想著:這應是真的,否則非親非故,素昧平

生,不僅無利可圖,還要花時間、金錢去影印。而長期以來,也常聽一些

長輩或朋友深為牙周病所苦,於是,我決定回到住處,把這份資料重新打

字,寄給信箱裡的朋友;同時將藥方傳真到迪化街一家十餘年來有需要

時,都會向他們採購藥材的中藥店,請他們幫我照這個方子做三十份,以

小瓶子分裝再寄給我。

  收到後,我隨緣的分送給朋友們,因為自已忙於工作,也沒去過問朋

友用後的效果如何。幾天之後,有一位平日對中藥頗為鐵齒又有牙周病的

男性朋友,表示他本來幾乎是三天兩頭牙痛,深為牙周病所苦,這個藥方

真的有效,當下就解決了他的牙痛,他也分送給另一位正在牙痛的朋友,

也是一樣有效,於是向我索取藥方。

  我自己則是一瓶擱在盥洗鏡台前,剛開始用了幾次,後來因為忙累而

偷懶,一年過去了都沒有去動。直到昨晚從錄音室收工出來,左下排的牙

根隱隱作痛,到深夜一點半,我痛到無法入眠,這時想到,不如把先前的

牙粉拿來塗一塗,試他一試。沒想到真的在五到十分鐘之間,牙痛逐漸緩

解;我又塗抹第二次,卻完全不痛了,也終於可以好好的睡了。

  今天早上,我專程到地下一樓的餐廳,向在廚房工作的一位媽媽詢

問,她用牙粉的成效。因為,先前就常聽說她去她堂弟的診所洗牙,後

來,我看她也開始很勤勞的在用這個牙粉;前不久路過餐廳,還聽到她在

向人介紹,我想了解到底她的牙齒怎麼了?她說她的牙周病本來要開四次

刀,在用牙粉之前已經開過一次,非常痛苦,她很怕再開刀,因為麻藥退

後,約一個星期左右,真的痛得苦不堪言;後來聽說這個牙粉有效,心想

:就死馬當活馬醫吧!沒想到去年這個牙粉真的把她的牙周病治好了。她

現在不僅不會痛,刷牙也不會再流血;上次才去她堂弟那邊檢查,堂弟說

:你的牙齦現在保養得很健康了。如今,她們不知已經送出去幾百瓶。

  心中滿溢感恩之情,讓我深覺不能辜負前輩們的一番苦心,決定將這

個老祖宗傳下來的藥方,在這個我沒有用心經營的網誌,與網路上有緣的

朋友分享。

  後面這份資料,就是我在小吃店所得的內容。這個藥方是一位八十

幾歲名叫范津的長輩為了醫治自己的牙周病,費盡苦心從中國醫書中找

到的,他將個人治牙的經過全寫在這份資料裡,非常感謝他,真的功德

無量!他文中若有冒犯到醫界的朋友,請大家能見諒一位病人的苦衷。另

外,若因為這個藥方的留傳,而不小心使得牙醫朋友們的生意蕭條,也請

看在上天慈悲,不忍眾生受苦的份上,可千萬拜託,不要來罵我。

  這份資料中「編者按」的最後一項,是我根據小吃店及我們廚房媽媽

的分享,加以整理編寫的,僅提供大家參考而已,實際的臨床醫理,小女

子我是不懂的,若有任何問題,請朋友們拿藥方去請教對中藥有研究的

人。只希望朋友們能因為這個藥方,今後不再受牙痛的折磨。

********************************

固齒神方(出自《清.陳修園醫書》)

台灣患牙周病的人極為普遍,牙醫診所到處林立,而且他們最歡迎牙

周病人上門,因為,便可鼓動如簧之舌,趁機力勸患者拔牙,拔得越多越

好,如果整排牙齒拔掉,再製做假牙,則鈔票就會滾滾而來了。

筆者三十年前,患牙周病,有一大半牙已呈動搖之象,坐立不安,當

時醫師勸我「長痛不如短痛」,把它拔掉,但我對真牙視如瑰寶,予以婉

拒,與其求牙醫拔牙解決,何不自己悉心研究,或有比拔牙較安全一些的

辦法,於是,翻閱中醫書藉,得陳修園醫書72種,內有「固齒神方」一則

:

青鹽5錢、石膏5錢、補骨脂4錢製、

花椒1錢5分(去目)、白芷1錢5分、

南薄荷1錢5分、旱蓮草2錢5分、

防風2錢5分、細辛1錢5分

※上藥共為細末(以上藥方研成細末)。

方內說明如下:

上藥共為細末,每早洗臉後擦牙,用水頻潄吐之。治牙陳方甚多,苦無大

范津

效,昔有人四十病齒,大牙已脫三個,遇德州盧南石相國之弟,傳此方用

之,動者復固,齒病遂除。即或冬月食火鍋,並煎炒等物,牙縫裡出疙

瘩,用此末多擦一、二次,即消減,真是第一效驗方也!若於三、四歲即

用之無間斷,可保至老不脫落,永免牙患,有此神方,諸方可廢矣。

筆者當即請中藥店照方配製,用以刷牙三月後,動者復固,迄今已年逾

八十有六,仍保持滿口真牙,絲毫未受牙病之苦,可見傳統中醫典藉中寶

藏甚多,正等待後人發掘。我慶幸深受其惠,除感恩外,特獻此方,給牙

病者,作為自療之參考,並盼廣為推薦以利眾生,則功德無量!

-----------------------------------------------------------------

※ 編者按:

一、陳修園,名念祖,清福建長樂縣人,少孤,家徒四壁,篤志力學,尤

精於醫,後舉於鄉,服官畿輔,所至以醫術利民,著述甚多,有《陳

修園醫書》傳世。

二、本方之「細辛」,為牙痛常用藥,細辛又名「馬仙草」。

三、本方之「花椒」須「去目」,係將花椒內含之核除去,中藥店配製時

必十分瞭解。

四、本方之「青鹽」一味,希望不要用普通鹽代替。

五、本方價格低廉,可依照比例加大其量,用磁瓶裝,可長期保存備用。

六、能早晚各刷牙一次,最有效力,但就寢前必刷一次。

七、每次刷牙用藥較多,必使其在口腔中停留五分鐘以上,以發藥效。

八、有患者除晨起、睡前各刷一次外,並於三餐飯後,將牙齒刷洗乾淨,

再以本方塗擦牙齦,經五分鐘後,再以清水潄口,於三日或一星期內

即見卓效。亦有患者用後,除了消解牙病,同時排出大量宿便,其原

因據小吃店的太太說,可能吞食了未漱洗乾淨而殘留的藥粉。

【 後記】:

二○一○年一月上旬,那位三天兩頭牙痛的朋友,送了幾瓶他自己去藥房訂

製的固齒神方牙粉到山上給我,瓶子上面貼著貼紙,簡單寫下自己和親友

使用後的心得。我想他既然如此用心,還是把他使用的心得分享給大家,

故抄錄如下:

每晚睡前刷完牙後,用牙刷沾「固齒粉」刷牙齦,含口中十分鐘後,清水

潄口吐掉。

防:牙齦萎縮、牙周病、牙痛。

固:真、假牙壽命延長。

PS.他已用了一年多,他說這藥方沒有騙人,原本常常牙痛,使用後,除了

初期痛了兩次,到現在沒有再患過牙痛了。

----------------------------------------------------
請自行判斷 !!

為人厚道 處世精明

為人厚道 處世精明

曾經聽過世界華人首富李嘉誠的一個故事:

有一次李嘉誠宴會結束,走出飯店,伸手從口袋中掏出手帕時,一個港幣銅板掉了出來,一直滾到水溝裡,當李先生試圖去揀回銅板時,飯店的服務 員快速上前,揀回銅板,擦拭乾淨後,交還給李先生。


李嘉誠收回銅板,打開皮夾,拿出100元港幣,謝謝服務員的幫助。

李先生拿回一個銅板,卻給了100元的小費。


對這個故事,李先生自己的解釋是:
每一塊錢都有用途,不應該隨便浪費,他要揀回銅板,是要讓每一塊錢都發揮它應有的價值。
而對別人的 服務表示感謝,則是每一個人應有的禮貌,他給100元小費,是他對人的心意。

這是兩件事, 他並不是為了一個銅板,付了100元的代價。

第一次聽到這個故事,雖然也聽到李先生的解釋,但其實瞭解並不深刻,只感受到這是一個超級富人的大方,非常人所能及。
一直到後來李嘉誠先生購併了我所創辦的公司時,拍板前的一個插曲,讓我更深刻感受到其中的意涵。

當李先生的團隊,仔細對我們的公司做完財務及法律查核後, 提出了一個購併的價金,但這個價金,與我們期待的金額落差甚大,可是我們堅持要用我們的期待金額進行交易。
李先生的團隊不敢拍板,最後購併案呈給李先生決定。

李先生在聽完全案後,說了一句話:「我們不只是 買公司,更是買一群團隊,對人的事,就別太計較,購併 案就此成交。」

我事後聽到這段過程,再對照前面的故事,一切都豁然開朗,這不是富人的大方, 而是一個人做人做事的態度問題。

「為人厚道,處世精明」, 這是另一個台灣企業家康和證券集團會長鄭世華家傳的態度,鄭世華的父親教育鄭世華,只要做到這八個宇,事業就會成功。而這八個宇也印證了李嘉誠做人處世的基本邏輯。

鄭世華自承做事要精算每一個環節,務期效益最大化,用最少的錢賺到最大的利益。
但是為人就不是這樣,要盡可能寬待每一個人, 要厚道,這樣才能廣結善緣。

而李嘉誠先生的作為, 正是這八個字的最佳寫照。

在購併過程中,他的團隊早已從生意面進行精算,做出購併價格,這是處世與生意的精明。
但李先生從為人的角度出發,他能體會未來要一起打拚的團隊的心情,他願意放棄精明的計算,以換取人的認同與共識,這是「為人厚道」的最佳註解。

因為人心如水,水能載舟,永能覆舟,太過精明的計算,可以得到短期的生意,但卻無法得到雙贏與人和。

「為人厚道,處世精明」,這是十分簡單而且有點八股的格言,但卻讓愚鈍的我要歷經幾次事件之後才能體會。

處世精明是簡單的「獲利極大化,效益極大化」的邏輯,很容易體會,但如果只是如此,也用這種方法來對人,那可能淪於小氣刻薄,因小失大而不自知。

XP工作名全解析

XP工作名全解析(出處)

smss.exe瀏ession瀉anager
csrss.exe 瞻l系統伺服器工作
winlogon.exe繙瑊z用戶登入
services.exe瞼]含很多系統服務
lsass.exe 繙瑊z ip 安全原則以及啟動 isakmp/oakley (ike) 和 ip 安全驅動程式。
svchost.exe穡洏峔銗扛A務
spoolsv.exe 簣N文件載入到記憶體中以便遲後列印。)
explorer.exe臍仵袬`管
internat.exe瞻u作列區的拼音圖示)
mstask.exe瞻像\程序在指定時間執行。
regsvc.exe瞻像\遠端註冊表操作。(系統服務)->remoteregister
winmgmt.exe 織ㄗ悃t統管理訊息(系統服務)。
inetinfo.exe瀉sftpsvc,w3svc,iisadmn
tlntsvr.exe 燻lnrsvr
tftpd.exe 繒窶{ tftp internet 標準。該標準不要求用戶名和密碼。
termsrv.exe 燻ermservice
dns.exe 礎^應對域名系統(dns)名稱的查詢和更新請求
tcpsvcs.exe 織ㄗ悁b pxe 可遠端啟動客戶電腦上遠端安裝 windows 2000 professional 的能力
ismserv.exe 瞻像\在 windows advanced server 站點間傳送和接收消息
ups.exe 繙瑊z連線到電腦的不間斷電源(ups
wins.exe竅做虪U和解析 netbios 型名稱的 tcp/ip 客戶提供 netbios 名稱服務
llssrv.exe藏珖扆O錄服務
ntfrs.exe 礎b多個伺服器間維護文件目錄內容的文件同步
rssub.exe 簣惆謋峔蚖滓暌x存資料的媒體
locator.exe 繙瑊z rpc 名稱服務資料庫
lserver.exe 繕虪U客戶端許可證
dfssvc.exe繙瑊z分佈於區域網路或廣域網的邏輯磁碟區
clipsrv.exe 瞻銕"剪貼簿檢視器",以便可以從遠端剪貼簿查閱剪貼頁面
msdtc.exe 穡疆C事務,是分佈於兩個以上的資料庫,消息貯列,文件系統或其它事務保護護檔案總管
faxsvc.exe罈〝 您傳送和接收傳真
cisvc.exe 簪薑猼A務
dmadmin.exe 繙牁瑎瑊z請求的系統管理服務
mnmsrvc.exe 瞻像\有權限的用戶使用 netmeeting 遠端訪問 windows 桌面
netdde.exe織ㄗ扆妧A資料交換 (dde) 的網路傳輸和安全特性
smlogsvc.exe簡梣A效能日誌和警報
rsvp.exe竅馬抰鄎~質服務(qos)的程序和控制應用程式提供網路信號和本機通信控制安裝功功能
rseng.exe 穡顙洏峔蚗x存不常用資料的服務和系統管理工具
rsfsa.exe 繙瑊z遠端儲存的文件的操作
grovel.exe簣蝶佴s制作備份儲存於(sis)捲上的重複文件,並且將重複文件指向一個資料儲存於點,以節省磁牒空間(只對 ntfs 文件系統有用)
scardsvr.ex 繒鼢﹞J在電腦智能卡閱讀器中的智能卡進行管理和訪問控制
snmp.exe瞼]含代理程序可以監視網路設備的活動並且向網路控制台工作站匯報
snmptrap.exe簣策洛悒遝魕弇滓 snmp 代理程序產生的陷阱(trap)消息,然後將消息傳送到執行在這台電腦上 snmp 管理程序
utilman.exe 簣q一個視窗中啟動和組態協助工具
msiexec.exe 穡抩 .msi 文件中包含的指令來安裝、修復以及移除軟體